Huoltokutsu
Kaikilla Helkama Kodinkoneet Oy:n maahantuomilla uusilla kotitalouskäyttöön hankituilla laitteilla on vähintään 2 vuoden takuu. Takuu kattaa laitteelle ko. aikana aiheutunet materiaaliviat, jotka ovat aiheutuneet laitteen valmistuksesta tai niiden valmistukseen käytetyistä raaka-aineista. Takuu ei kata vahinkoa, jos laitetta on käytetty väärin, laitteen käyttöohjeita ei ole noudatettu tai sen turvallisuusmääräyksiä on laiminlyöty. Huoltopyyntönne käsitellään arkipäivisin 24h kuluessa. Saatte vahvistuksen sähköpostiinne, ja yhteydenottonne välitetään edelleen tiedoksi paikalliselle kodinkonehuollolle, joka ottaa teihin yhteyttä jatkotoimenpiteitä varten.
Ohjeet huoltokutsun tekemiseen väliaikaisella lomakkeella:
1. Täytä kaikki alla olevan lomakkeen kentät, ja paina "kopioi"
2. Siirry sähköpostiisi, ja liitä uuden viestin viestikenttään lomakkeelta kopioidut tiedot, sekä lähetä viestisi osoitteeseen: huolto@helkamakodinkoneet.fi